안녕하세요~ 회원님, 영어자신감! 제프스터디 닷컴입니다. ^^

제프스터디를 믿고 수강신청 해주시어 진심으로 감사드리며 답변드리도록 하겠습니다.

 

저희 제프스터디는 해외에 계신 회원님들의 편의 및 원활하고 편리한 회원가입을 위해

별도의 실명인증 절차를 두지 않고 있으며, 주소지 정보 또한 선택사항으로 두고 있습니다.

 

하지만, 이러한 부분 때문에 간혹 정확한 회원정보 입력이 이루어지지 않아

이벤트 상품 배송 및 모바일 쿠폰 전송에 많은 오류가 뒤따르고 있는 상황입니다.

 

지금 현재도 연말을 맞이하여 이벤트를 열고 있어, 상품 배송을 해 드리고 있는데,

너무나 많은 배송 사고(?)가 발생하여 부득이 이렇게 공지를 드리게 되었습니다.

 

혹시나 이 공지를 보시고, 본인의 회원정보가 정확히 입력되지 않으셨다면

 

로그인 > 마이페이지 > 회원정보 수정

 

메뉴를 통해 꼭 본인의 회원정보가 정확한 상황이신 지 확인부탁드리겠습니다.

 

그리고, 혹시나 본인께서 이벤트 대상자이신데 책자 전송을 아직 받지 못하고 계시다면,

꼭 저희 고객센터 1:1 문의게시판으로 연락을 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 - 제프스터디 드림

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